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Nos solutions techniques
 Ordinateurs, portables, Pc de poche, Serveurs, imprimantes, traceurs, copieurs numériques, sauvegardes, périphériques numériques, consommables. Video et multimedia, switches, routeurs, éléments de réseaux, Interconnections de sites … Création de sites Internet/Intranet.
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Nos solutions applicatives
 ICEA fournit un ensemble de logiciels destinés à améliorer la productivité de ses clients dans les domaines suivants :
- Gestion commerciale - Administration, Comptabilité et Finances - Ressources humaines et paie - Gestion de la Relation Client et communication (GRC/CRM) - Gestion des Ateliers - Gestion de SAV et interventions techniques - Gestion des temps...
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ERP WAVESOFT
 Logiciels pour la gestion de l'entreprise (Gestion commerciale, compta et financier, GRC, EDI, Décisionnel, ...
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 Paie et GRH Micromégas
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 Logiciels de gestion Apisoft
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Nos solutions complémentaires PME / PMI
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UGO est un logiciel destiné aux forces de vente. Il permet d’embarquer sur un PDA une gestion commerciale complète se synchronisant régulièrement avec le logiciel de gestion de l’entreprise. Ainsi, il est possible de créer de nouveaux clients, créer des devis, des commandes, des BL et même des factures.
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Solution GRC/CRM : CALLING et CRM
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CALLING et CRM sont 2 briques intégrées d'un logiciel de gestion de vos Relations Clients, Prospects, Fournisseurs et autres contact professionnels. Depuis l'appel téléphonique, le mail, le fax..., toutes les sources de communication sont intégrées pour assurer le meilleur suivi possible de vos relations, de vos actions commerciales ou non. Cette traçabilité dans la gestion de vos relations dans le temps vous permettra d'optimiser vos ressources et vos actions.
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